전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치

  1. home
  2. 교환/반품문의

교환/반품문의

  • 배송전 취소/변경배송전 취소/변경
  • 교환/반품 문의교환/반품 문의
  • 배송문의배송문의
  • 기타/입금문의기타/입금문의
  • 상품문의상품문의
  • vip 전용관vip 전용관
  • tip
상품 게시판 상세
제목 ▶반품신청 및 수거접수는 마이페이지>주문조회>반품신청 버튼으로도 가능합니다.
작성자 (ip:)
  • 작성일 18.02.15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1730
평점 0점

 ▶반품신청 및 수거접수는 마이페이지>주문조회>반품신청 버튼으로도 가능합니다.

 

반품신청 버튼을 통해 반품접수 가능하며 수거접수 시 우체국 또는 츄 고객센터에 별도로

연락 또는 글 기재를 해주지 않으셔도 원활하게 수거되며 반품처리가 진행됩니다.


※하자,오배송 상품 수령으로 인해 반품을 하시는 경우에는 번거로우시더라도 게시판/채팅/톡을 통해

수령하신 상품의 사진을 첨부해주시면 더욱 원활한 처리 도움드릴 수 있습니다. :)


 

 

마이페이지>주문내역조회에 가시면 주문건별로  버튼이 노출되며

반품 원하시는 상품을 최종적으로 선택하신 후 반품신청 버튼은 한번만 클릭해주시면 됩니다. :)


※수령하신 날로부터 7일 이후 신청하신 단순변심 반품신청건은 통보없이 반품거부처리 진행됩니다.


※반품신청시 마다 운송장번호가 생성되며 한 주문건에 두개 이상의 운송장이 생성된 경우 운송장마다

배송비 2500원이 부담되며 이는 구매자님께서 부담하시는 부분임으로 주문건에 반품하실 상품을 모두 체크하신 후

신청해주세요 (반품신청 후 추가로 반품하실 상품은 고객센터를 통해 알려주세요 ~♡)

 
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
게시안함 스팸해제 스팸신고
  • 수정
  • 삭제
  • 목록
  • 답변
댓글 수정
비밀번호
비밀번호 :
수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소